Que informações são necessárias para uma orçamento útil?+
Comece com o país e a cidade, contagem de campos, família preferida, uso interno ou externo, preferência de velame e cronograma alvo. Adicione um esboço do local ou um plano medido, se disponível. Solicite que os equipamentos, embalagem, transporte, obras locais e responsabilidades de instalação sejam listados claramente para que as orçamentos possam ser comparadas na mesma base.
Quem é o responsável pelas fundações e instalação?+
Combine o escopo antes de fazer o pedido. As informações do equipamento selecionado precisam ser coordenadas com a fundação local, drenagem e projeto elétrico. A orçamento deve identificar quem fornece descarga, equipamento de elevação, montagem, supervisão do local e inspeções finais. O suporte à instalação não inclui automaticamente todas as atividades locais.
Como são confirmadas as datas de produção, envio e entrega?+
As datas dependem da configuração aprovada, quantidade do pedido, aprovações de desenho, destino e providências de transporte. Confirme o cronograma e condições de entrega na orçamento. planear separadamente os requisitos alfandegários, acesso ao local, descarga e armazenamento protegido; não existe um prazo de entrega ou capacidade de contêiner único para cada pedido.
O que um briefing de OEM ou distribuidor deve incluir?+
Descreva a família de campos alvo, preveja os requisitos do pedido, cores, marca, documentação de mercado e preferências de embalagem. Defina quais opções de configuração podem ser alteradas e quais devem permanecer consistentes. Confirme as informações que os instaladores e clientes receberão, além de como serão tratadas as peças de reposição e as dúvidas pós-venda.
Que garantia e suporte de peças de reposição o PadelSpan oferece?+
PadelSpan oferece garantia de qualidade do produto de cinco anos, orientação de instalação e suporte de peças sobressalentes. Envie a referência do pedido, localização da peça, dimensões e fotografias nítidas para nossa equipa de pós-venda. Usamos os desenhos de fabricação e o cronograma dos componentes para identificar a peça e revisar o problema.
Posso anexar desenhos ao meu pedido?+
Sim. O formulário aceita até três ficheiros PDF, JPG, PNG, DWG ou DXF, com um máximo de 10 MB por ficheiro e 20 MB no total. Os seus contactos, as informações do projeto e os anexos são enviados por email para sales@padelspan.com. Indique o seu nome, um endereço de email válido e o país do projeto, e dê o seu consentimento para tratarmos o pedido.